加班趕貨,感動銅箔軟連接客戶
加班趕貨,感動銅箔軟連接客戶
昨天一客戶聯(lián)系我說之前定做的銅箔軟連接因他們公司生產(chǎn)原因,希望我們明早能趕早班車發(fā)貨。這可比原定交期整整提早兩天呢,趕緊和各部門協(xié)商交涉,最后制定出方案,按照方案安排大家加班加點趕貨。
大約到了23點左右,手機旺旺“叮咚”一聲,拿過一看,原來是一位新客戶詢問銅箔軟連接價格。報價后我就繼續(xù)忙了,隔了幾分鐘看到好幾條信息,原來那客戶在詢問交期以及付款方式。我趕緊回復客戶問題。
感覺那端的客戶已經(jīng)等得有點兒不耐煩了,因為他回了一句:“你能回的快一點兒嗎?”我老實告訴客戶回復晚的原因,原以為客戶會對我的“慢騰騰”失去信息,沒想到客戶反而給我發(fā)了一個“稱贊”的表情過來。
后來快到凌晨的時候,客戶突然添加了我的微信,把銅箔軟連接貨款直接轉賬給我。這一點出乎我的意料。我問客戶,不是說好第二天上午網(wǎng)上拍嗎?客戶的回復令我感動,客戶說:你這么用心對待客戶,我相信你們。
在此我真誠地感謝這位客戶,感謝董總。你的支持讓我相信這個世界上還是重情重義的好人多。
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